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よくあるご質問

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ペットホテルは、朝早く預けて夜遅くまで預かってくれますか?

基本的には営業時間内(10:00~18:00)でのお預かり・お引き取りとなりますが、時間外でもご相談いただければ対応いたします。(有償)お預かりした時間から24Hで一泊分の料金になります。その後は延長料金1H¥500加算されますのでご注意下さい。(時間短縮の場合でも一泊分及び1H延長分の料金は変わりません)

ノミ・ダニがいた場合はどうなりますか?

他のワンちゃんに感染しないように専用のシャンプーや消毒でダニやノミを駆除しておりますが、状況により手が負えないと判断した場合は衛生面からトリミングをお断りする場合がございます。

トリミングにはどのくらい時間がかかりますか?

その日のワンちゃんネコちゃんのコンディションを考慮しながらのトリミングになります。写真撮影等も行いますし、お時間に余裕のある日にご予約頂けると幸いです。

トリミングをする際に予約は必要ですか?

当店は完全予約制です。
予約状況によっては承る事が出来ない場合がございますので、念の為に早めのご予約(1週間程度)をお勧めしております。